Rekening bersama
Dana pembeli ditahan PadelConsign sampai barang benar-benar diterima. Penjual pasti dibayar, pembeli terlindungi dari penipuan.
Dana Aman di Rekber
Uang ditahan admin sampai barang diterima
Barang Dicek Kondisi
Skor kondisi 1-10 di tiap listing
Refund Jika Tidak Sesuai
Komplain sebelum konfirmasi pesanan
Langkah 1
Cek foto, skor kondisi, dan rincian harga. Tanyakan detail ke penjual lewat tombol chat WhatsApp bila perlu.
Langkah 2
Pilih alamat, lalu transfer total tagihan ke rekening resmi PadelConsign dan upload bukti dalam 24 jam. Barang dikunci untukmu selama menunggu pembayaran.
Langkah 3
Admin mencocokkan mutasi rekening. Setelah terverifikasi, penjual diminta mengirim barang — dana tetap ditahan rekber.
Langkah 4
Nomor resi dan kurir muncul di halaman pesanan begitu penjual mengirim barang.
Langkah 5
Klik "Pesanan Sudah Diterima" bila sesuai, atau ajukan komplain dengan foto bukti. Tanpa tindakan, pesanan dikonfirmasi otomatis 7 hari setelah dikirim.
Langkah 1
Isi nomor WhatsApp (tidak ditampilkan publik) dan rekening pencairan dana.
Langkah 2
Upload hingga 4 foto, tulis kondisi dengan jujur, dan tentukan apakah ongkir & fee rekber sudah termasuk harga.
Langkah 3
Begitu pembayaran diverifikasi, kirim barang dan input nomor resi dalam 3 hari. Alamat pembeli baru terlihat setelah pembayaran masuk.
Pasang listing gratis. Fee rekber Rp10.000 untuk harga barang sampai Rp1.000.000, lalu bertambah Rp10.000 setiap kelipatan Rp1.000.000. Ongkir flat Rp30.000 dibebankan ke pembeli bila ongkir tidak termasuk harga, dan diteruskan ke penjual untuk biaya kirim.
24 jam
Batas upload bukti bayar
Lewat batas, pesanan batal dan barang kembali dijual.
3 hari
Batas penjual mengirim
Terlambat? Admin dapat membatalkan & refund penuh.
7 hari
Masa cek & komplain
Dihitung sejak barang dikirim. Dana ditahan selama komplain.
H-1
Pengingat otomatis
Notifikasi & email sebelum batas kirim dan auto-confirm.
Setiap listing wajib mencantumkan skor 1–10. Skor jujur mempercepat penjualan dan mengurangi komplain.
| Skor | Label | Keterangan |
|---|---|---|
| 10 | Baru Segel/belum pernah dipakai | Segel/belum pernah dipakai |
| 9 | Seperti Baru Dipakai 1–3 kali, tanpa goresan | Dipakai 1–3 kali, tanpa goresan |
| 8 | Sangat Baik Lecet halus, tidak terlihat dari jarak normal | Lecet halus, tidak terlihat dari jarak normal |
| 7 | Baik Goresan pemakaian wajar | Goresan pemakaian wajar |
| 6 | Cukup Goresan jelas / cat mengelupas minor | Goresan jelas / cat mengelupas minor |
| 1–5 | Layak Pakai Kerusakan kosmetik signifikan — jelaskan di deskripsi | Kerusakan kosmetik signifikan — jelaskan di deskripsi |
Baca jawaban lengkap seputar pembayaran, pengiriman, dan pencairan dana.
Langkah 4
Setelah pembeli konfirmasi, admin mentransfer dana ke rekeningmu dan mengunggah bukti transfer.